תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-Artful!

המונחים "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו" מתייחסים ל-Artful. Artful מפעילה את החנות ואתר האינטרנט הזה, כולל כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים (להלן: "השירותים"). Artful מופעלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

התנאים וההגבלות שלהלן, יחד עם כל מדיניות המוזכרת כאן ("תנאי שירות" או "תנאים"), מסדירים את השימוש שלך באתר ואת ביצוע הרכישות דרכו.

על ידי גישה, שימוש או ביצוע הזמנה באתר, הנך מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים אלו במלואם. אם אינך מסכים – אל תשתמש בשירותים.

סעיף 1 – כשירות לשימוש וגישה לשירותים
בשימושך בשירותים, הנך מצהיר כי גילך עומד בדרישות החוק במדינתך, וכי הנך רשאי לבצע פעולות משפטיות מחייבות. אם אתה מאפשר לקטינים להשתמש בשירותים, האחריות לכך חלה עליך בלבד.

ייתכן שתידרש לספק פרטים כגון שם, כתובת, דוא"ל, פרטי תשלום ומשלוח. הנך מתחייב כי כל המידע שמסרת מדויק, מלא ועדכני.

אתה אחראי לשמירה על פרטי החשבון שלך ולכל פעילות המתבצעת תחתיו.

סעיף 2 – המוצרים באתר
אנו עושים מאמצים להציג מידע מדויק אודות המוצרים. יחד עם זאת, ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בפועל לבין התצוגה באתר (צבעים, פרופורציות וכו'), בהתאם למכשיר ולתצוגה.

איננו מתחייבים כי המוצרים יתאימו לציפיותיך האישיות. כל תיאור מוצר, מחיר וזמינות עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

אנו רשאים להגביל כמויות, לסרב להזמנות או להפסיק מכירת מוצרים לפי שיקול דעתנו.

סעיף 3 – מודל אספקה 
החנות פועלת במודל של מכירה ללא מלאי . המשמעות היא שמוצרים אינם מוחזקים במלאי מקומי, אלא נשלחים ישירות מספקים בינלאומיים לאחר ביצוע ההזמנה.

מודל זה מאפשר לנו להציע מחירים תחרותיים ומגוון רחב של מוצרים, אך כרוך בזמני עיבוד ומשלוח ארוכים יותר מהרגיל.

סעיף 4 – הזמנות ועיבוד
בעת ביצוע הזמנה, אתה מגיש הצעה לרכישה. אנו רשאים לקבל או לדחות כל הזמנה לפי שיקול דעתנו.

מרגע אישור התשלום, ההזמנה נכנסת לעיבוד מיידי מול ספקים בינלאומיים.

באחריותך לוודא שכל פרטי ההזמנה (שם, כתובת, טלפון, מידה, צבע וכו') נכונים ומדויקים. לא נוכל לשנות פרטים לאחר תחילת העיבוד.

סעיף 5 – ביטול הזמנה
ניתן לבטל הזמנה בתוך 12 שעות בלבד מרגע ביצועה.

לאחר 12 שעות, ההזמנה נכנסת לתהליך טיפול, ייצור, אריזה או שילוח, ולכן לא ניתן לבטלה או לשנותה מכל סיבה שהיא, לרבות שינוי דעת.

ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לכך שהעיבוד מתחיל באופן מיידי ושלא ניתן לעצור אותו לאחר תחילתו.

סעיף 6 – מחירים ותשלומים
כל המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר בעת ביצוע ההזמנה.

המחירים אינם כוללים בהכרח מיסים, מכס או עמלות יבוא, והלקוח אחראי לתשלומים אלה בהתאם לחוקי מדינתו.

הנך מתחייב כי פרטי התשלום שסיפקת תקינים וכי יש לך הרשאה להשתמש באמצעי התשלום.

סעיף 7 – משלוח ואספקה
המוצרים נשלחים מספקים בינלאומיים.

זמן אספקה משוער: 7–25 ימי עסקים (ייתכן וישתנה לפי יעד).

כל זמני האספקה הינם הערכות בלבד ואינם מובטחים.

ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו, לרבות:
עיכובים לוגיסטיים, עומסים בינלאומיים, עיכובי מכס, שיבושים בטיסות, מצבים ביטחוניים, מלחמות, מגבלות תעופה או אירועים חריגים אחרים.

עיכובים אלו אינם מהווים עילה לביטול או החזר כספי.

לאחר מסירת המשלוח לחברת השילוח, האחריות על המשלוח עוברת ללקוח.

סעיף 8 – החזרים והחלפות
החזרים יינתנו רק במקרים הבאים:

  • מוצר שלא סופק כלל תוך זמן חריג משמעותית

  • מוצר פגום או שגוי (בכפוף להוכחות)

לא יינתנו החזרים עבור:

  • עיכובים בזמני משלוח

  • שינוי דעת

  • טעויות בפרטי ההזמנה שנמסרו על ידי הלקוח

סעיף 9 – קניין רוחני
כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגו, עיצוב ותוכנה, הינו רכוש בלעדי של Artful או של ספקיה ומוגן בזכויות יוצרים וקניין רוחני.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.

סעיף 10 – שירותים וכלים של צד שלישי
ייתכן שתהיה לך גישה לשירותים או כלים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לפעילותם, לתוכנם או לאמינותם.

השימוש בהם נעשה באחריותך בלבד.

סעיף 11 – קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן, מדיניות או פעילות של אתרים אלו.

סעיף 12 – Shopify
החנות מופעלת באמצעות Shopify, אך כל רכישה מתבצעת מול Artful בלבד. Shopify אינה אחראית לעסקאות, מוצרים או שירותים הניתנים על ידינו.

סעיף 13 – פרטיות
השימוש שלך באתר כפוף למדיניות הפרטיות שלנו. אנו אוספים ומשתמשים במידע בהתאם למדיניות זו.

סעיף 14 – משוב
כל משוב, רעיון או הצעה שתמסור לנו יהפכו לרכושנו, ואנו רשאים להשתמש בהם ללא הגבלה וללא תמורה.

סעיף 15 – טעויות ואי דיוקים
ייתכנו טעויות בתוכן האתר (מחירים, זמינות, תיאורים וכו'). אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן טעויות אלו בכל עת.

סעיף 16 – שימוש אסור
אין להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות, פוגעניות, או כאלה שמפרות זכויות של צדדים שלישיים.

סעיף 17 – סיום
אנו רשאים להפסיק את גישתך לשירותים בכל עת, לפי שיקול דעתנו, ללא הודעה מוקדמת.

סעיף 18 – ויתור על אחריות
השירותים והמוצרים מסופקים "כפי שהם" ללא אחריות מכל סוג.

סעיף 19 – הגבלת אחריות
במידה המותרת בחוק, Artful לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר או במוצרים.

סעיף 20 – שיפוי
אתה מתחייב לשפות אותנו בגין כל נזק, תביעה או הפסד הנובעים מהפרת תנאים אלו.

סעיף 21 – הפרדה
אם סעיף כלשהו יימצא בלתי חוקי – שאר הסעיפים יישארו בתוקף.

סעיף 22 – הסכם מלא
תנאים אלו מהווים את ההסכם המלא בינך לבינינו.

סעיף 23 – העברה
אין להעביר זכויות או התחייבויות ללא אישור מראש.

סעיף 24 – הדין החל
התנאים יהיו כפופים לחוק החל במקום פעילות החברה.

סעיף 25 – עדכונים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלו בכל עת. המשך שימוש מהווה הסכמה לעדכון.

סעיף 26 – יצירת קשר
support@artful-shop.com

הסכמה לתנאים
ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים לעיל.